Analyse cognitive des usages de Memo-net, collecticiel pour une gestion coopérative des connaissances
Résumé
We present here Memo -net, groupware enriched by a method of structuration of the exchanges based on the DIPA model, which uses and simplifies the concepts of problemsolving methods. This groupware allows a modelling « in the course of the water » of certain knowledge, while offering a distributed problem-solving, facilitating the access and the sharing of the knowledge. Our hypothesis is that the use of this type of structured cooperative tool allows to mitigate the reduction of the coordination by mutual perception. To test this hypothesis, we compared the resolution of a problem by groups using Memo -net, and by groups using a forum, this type of tool being not structured.
Nous présentons ici Memo -net, collecticiel enrichi par une méthode de structuration des échanges basée sur le modèle DIPA, qui utilise et simplifie les concepts des méthodes de résolution de problème. Ce collecticiel permet une modélisation « au fil de l’eau » de certaines connaissances, tout en offrant un environnement de résolution de problème distribué, facilitant l’accès et le partage des connaissances. Notre hypothèse est que l’utilisation de ce type d’outil coopératif structuré permet de pallier la réduction de la coordination par perception mutuelle. Afin de tester cette hypothèse, nous avons comparé la résolution d’un problème par des groupes utilisant Memo -net et par des groupes utilisant un forum, ce type d’outil étant faiblement structuré.