Studying digitally supported collaboration through Artifact Ecologies: a State of art
Etudier les collaborations supportées par le numérique grâce aux Ecologies d'Artefacts : un état de l'art
Résumé
Les activités de collaboration numérique impliquent souvent l’utilisation de plusieurs outils (logiciels, terminaux, messagerie, etc.), mais la recherche en interaction humain-machine se concentre généralement sur un seul outil à la fois. Le concept d’écologie d’artefacts (EoA) permet de combler cette lacune en étudiant l’interaction entre plusieurs outils utilisés de manière coordonnée. Bien que des travaux aient montré l’importance de cette approche, les cadres théoriques restent flous. Cette étude propose un état de l’art problématisé autour de méthodes d'opérationnalisation de l'étude empirique d'EoA en situation de collaboration (HAM, carte d'EoA, DiCoT, modèle d'EoA alignées, MADRAE) basées sur des ancrages théoriques clairs (Théories de l'activité, Cognition Distribuée, Approches centrées pratiques). Nous examinons les avantages et limites de ces approches à travers plusieurs dimensions. Enfin, cette analyse propose des pistes de recherche pour mieux comprendre et améliorer les outils de collaboration numérique inter-organisationnelle à long-terme.
Mots clés
Domaines
| Origine | Fichiers produits par l'(les) auteur(s) |
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